‘Als je wilt weten hoeveel omzet een makelaar draait, ga je als leidinggevende vaak het gesprek aan over het aantal waardebepalingen. Maar hoe iemand zijn werk beleeft is persoonlijk: de ene medewerker ervaart stress van een hoeveelheid werkzaamheden die een ander fluitend in een halve week verzet.’ Nu gebruiken de leidinggevenden bij Brantjes de gegevens uit Effytool als sturingsmiddel. ‘Vestigingsleiders die voor het eerst de lange lijsten zagen die je uit dit systeem kunt halen riepen verbaasd uit: gaan we Amerikaans doen? En medewerkers voelden zich gecontroleerd, terwijl we altijd een platte organisatie met zelfredzame mensen zijn geweest. Nu ziet iedereen hoe het in de praktijk werkt: Effytool is geen middel om mee te slaan, maar om mee te coachen. In een functioneringsgesprek kunnen we voortaan zeggen: dit heeft het kantoor gedaan en dit heb jij gedaan, hoe kunnen we dat veranderen? Het werken met Effytool vergroot je eigen bewustzijn: hoe werk ik zelf en hoe werken mijn collega’s? Dat is voor iedereen nuttig.’
Naast de focus op talentontwikkeling wordt Effytool ingezet om de werkprocessen te stroomlijnen.