Niet elke lead is een kansrijke lead. Toch behandelen veel salesteams ze allemaal hetzelfde: ze komen binnen, worden opgepakt en dan maar afwachten wie er warm voor zit. Dat kost tijd. En de echt interessante leads verdwijnen soms in de ruis.
Met de nieuwe Lead-heat applicatie geeft Effytool je salesteam een concreet instrument om leads te beoordelen op potentie, nog voordat er een uur tijd in gestoken wordt.
Hoe werkt het?
Bij het aanmaken én bij het oppakken van een lead kunnen gebruikers een score toekennen via een sterrensysteem. Zo zie je in één oogopslag: is dit iemand die serieus geïnteresseerd is, of iemand die nog in de oriëntatiefase zit?
Wat de beoordelingscriteria zijn, bepaal je zelf. Denk aan kenmerken als ‘Enthousiast’, ‘Budget aanwezig’ of ‘Beslisser in beeld’. Per criterium stel je een weging in, zodat het ene kenmerk zwaarder meeweegt dan het andere. Het resultaat is een genuanceerde, betrouwbare inschatting van de kwaliteit van een lead. Geen buikgevoel, maar een gedeeld beeld binnen het team.
Praktisch nut voor makelaars en salesteams
Stel je voor: een makelaar krijgt drie nieuwe leads op een dag. Eén woningzoeker is enthousiast en heeft al een bezichtiging aangevraagd. Een tweede oriënteert zich nog breed. Een derde heeft al een bod gedaan bij een andere partij maar kijkt ook nog mee. Met Lead-heat geven zowel de aanmaker als de oppakker een eigen score, zodat je intern snel ziet waar de energie naartoe moet.
Hetzelfde geldt voor B2B salesteams: is een lead echt klaar om te beslissen, of is het toch nog een kwartje dat moet vallen? Die inschatting kun je nu vastleggen en met je team delen.
Terug te vinden in rapportages
De scores zijn niet alleen zichtbaar binnen de lead zelf. Ze komen ook terug in de datatables en rapportages. Zo kun je filteren op kwaliteit, prioriteiten stellen en je leadstroom over tijd analyseren. Welke leads worden warm opgepakt? Waar zit het lek? Dat soort inzichten zijn nu direct beschikbaar.
Ook aan de slag met Lead-heat?
Lead-heat is beschikbaar als losse applicatie en kan worden toegevoegd aan je bestaande Effytool-omgeving.
