Implementatie & klantrelatie specialist

Jouw rol als Implementatie & klantrelatie specialist

Je combineert implementatie met support en zit precies tussen klant, sales en IT in. Jij zorgt dat alles goed landt en blijft draaien.

Je werkt met groeiende bedrijven die hun processen beter willen organiseren en meer grip willen krijgen. Vaak kom je binnen in een situatie met losse tools en weinig overzicht. Effytool wordt ingericht op basis van hoe een klant werkt. Van sales en projecten tot facturatie en rapportages: alles komt samen in één overzicht. Zo wordt het weer logisch en werkbaar. Tijdens dit traject begeleid je klanten stap voor stap en help je ze Effytool optimaal te gebruiken.

Wat ga je doen?

• Implementeren en inrichten van Effytool bij nieuwe klanten
• Klanten op weg helpen en uitleg geven
• Vragen oppakken en problemen zelfstandig oplossen
• Schakelen met IT als iets technisch wordt
• Afstemmen met sales zodat verwachtingen kloppen

Wat neem je mee?

• Minimaal 3 jaar ervaring in implementatie, support of een vergelijkbare rol
• HBO/WO werk- en denkniveau
• Je snapt hoe software werkt of maakt het jezelf snel eigen
• Je houdt overzicht en werkt gestructureerd
• Je communiceert helder en denkt in oplossingen
• Je pakt dingen op en wacht niet af

Wat krijg je?

Naast natuurlijk een goed salaris:

• 25 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding
• Hybride werken
• Laptop ook privé te gebruiken
• Informeel leuk team met korte lijnen
• Kantoor in Amsterdam-Noord met parkeermogelijkheid

Over Effytool

Effytool is advies en oplossing ineen. We bieden een online organisatieplatform waarin alles samenkomt om slimmer en efficiënter te werken. Data, documenten, processen en tools op één plek, in een overzichtelijk dashboard.

Interesse of wil je even sparren?

Lijkt dit je wat of wil je even sparren? Laat je horen via het formulier of neem contact op met k.landman@effytool.nl.