Focus van pand naar klant

De waarde van een makelaarskantoor wordt niet bepaald door het aantal opdrachten en de goodwill bij klanten: de database achter je portefeuille is de echte goudmijn die je in handen hebt. Je klantcontacten vormen, mits goed ingericht en up-to-date, het fundament voor al je zaken, niet alleen het makelen, maar ook aanvullende diensten.

Toch ziet Effytool dat makelaarskantoren vaak meer pandgericht dan klantgericht werken: objectmarketing krijgt meer aandacht dan relatiebeheer en het binnenhalen van de opdracht staat nog steeds centraal. 

Vul het formulier in en ontvang de gids direct in je mailbox. 

In deze gids lees je over: